Download onze Whitepaper
Wil jij gaan starten als zzp’er in de zorg of ben je al een tijdje ondernemer en wil je nog eens kijken of je alles op orde hebt? Download dan onze gratis whitepaper.
DownloadLaatste update 4 mei 2021 om 10:06
De Wkkgz geldt ook voor ergotherapeuten, deze wetgeving is niet gespecificeerd voor losse beroepsgroepen. Als ergotherapeut leer je je cliënten om zo optimaal en zelfstandig mogelijk hun dagelijkse activiteiten uit te voeren, zowel op je praktijk als bij de mensen thuis of op het werk. Dit houdt in dat jij als ergotherapeut aan alle eisen van de Wkkgz moet voldoen.
Eén van die eisen is dat je in het bezit moet zijn van een klachtenregeling. Deze bestaat uit een onafhankelijke klachtenfunctionaris en geschillencommissie. Zo maak je het voor jouw cliënten een stuk makkelijker om een eventuele klacht in te dienen. Natuurlijk is het van belang dat je er eerst samen uit probeert te komen. Als dit niet lukt dan kan de cliënt zich wenden tot een onafhankelijke klachtenfunctionaris, die is onpartijdig en hoort beide verhalen aan. Een klachtenfunctionaris gaat met jullie in gesprek en probeert tot een oplossing te komen. Als dit niet lukt, of de cliënt is het niet eens met de geboden oplossing, dan kan de cliënt in beroep gaan bij een geschillencommissie. Een geschillencommissie doet vervolgens een uitspraak die voor beide partijen bindend is. Ook zijn zij bevoegd om eventuele boetes op te leggen. Het inschakelen van een geschillencommissie is voor de cliënt niet altijd gratis.
Als ergotherapeut is het ook verplicht om een kwaliteitssysteem in te richten zodat jij ervoor kunt zorgen dat jouw cliënt de beste zorg krijgt. Een kwaliteitssysteem heeft de volgende uitgangspunten:
Op onze site hebben wij een informatieve whitepaper gemaakt waarin alle punten nog eens uitgebreid staan beschreven. Deze kan je hier downloaden.
SoloPartners is dé brancheorganisatie voor zzp’ers in de zorg. Wij volgen de ontwikkelingen in de zorg en verspreiden actuele en begrijpelijke voorlichting en informatie aan onze leden en niet-leden. Het streven is om dé bron van informatie te zijn voor de zelfstandige zorgprofessional. Als lid van SoloPartners ondersteunen wij de zzp’er in de zorg in het voldoen aan wet- en regelgeving. Wil je weten hoe, lees dan verder.
Word direct lid Meer info